随着网络的不断发展,网上购物正在趋于一种时尚。电子务也逐渐成为企业顺应的潮流标配。
电子商务系统是保证以电子商务为基础的网上交易实现的体系。市场交易是由参与交易双方在平等,自由,互利的基础上进行的基于价值的交换。网上交易同样遵循上述原则。
上篇我们讲到《电商系统的PC商城模块介绍》大概的了解到了电商系统,同样的电商系统的后台管理也是非常的重要,系统后端管理可以分为——后台主页、商品管理、订单管理、会员管理、营销管理、装修管理。
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一,后台主页
后台主页又称为工作台,能够为商家在运营店铺的时候,提高工作效率,方便商家能简单明了的查看数据,能够快速的找到想找的板块,后台主页包含各类主要信息的装修统计、包括客户信息、订单信息、商品信息、营销方式、财务数据和内容管理等等。
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电商运营是工作重点,自然离不开对后台强烈的使用需求,简洁明了的管理后台能够帮商家进行更好的店铺管理,各种订单查询,出货。
二,商品管理
商品管理模块用于维护电商平台的商品信息,包括商品品牌类型,参数、图片、详情等信息。通过商品管理模块可以实现商品的添加,修改。展示和删除等功能。
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- 添加商品:点击添加商品,将跳转至添加商品页面需要完成商品基本信息,商品参数、商品属性、商品图片、商品内容的填写方式成功添加商品
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- 编辑商品:商家可以重新修改商品名称,商品价格及数量等基本信息
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- 分类管理:将商品进行分类,方便商家消费者查找,同样可以添加、删除、修改分类
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- 品牌管理:维护一个平台共有的品牌库,商品新增和编辑的时候,只能从品牌库勾选已有可用的品牌,可以避免一个品牌多个名称的出现
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- 商品评价:用户购买商品后对商品的评价,商家可以在后台查询并回复、删除或者隐藏该用户的评价
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三,订单管理
订单是电商体系的核心,是用户购买商品的流程和凭据。
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- 待付款:用户提交订单后,订单进行预下单,待付款状态下可以对库存进行锁定,锁定库存需要配置支付超时时间,超时后将自动取消订单,订单变成关闭状态
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- 已付款/待发货:用户完成订单支付,订单系统需要记录支付时间,支付流水单号方便对账,然后仓库进行调拨,配货,分拣,出库等等操作
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- 待收货/已完成:仓库将商品出库后,订单进入物流环节,订单系统需要同步物流信息,以便用户实时熟知物品物流状态
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- 售后退款:用户在付款后申请退款或商家发货后用户申请退换货
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四,会员管理
用户购买会员服务的话,可以为平台提供最直接且平稳的现金流,其次,“付费会员”最让商家爱不释手的点其实是它的衍生价值——“提升顾客的复购率”,很多人在购买会员之后,为了可以回本会不自觉的下单买东西。
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在会员等级管理中,有个经常用到的词:”成长值“,它决定了用户的会员等级,不同的成长值对应不同的等级,然后每个等级匹配不同的权益,以产生正向的激励作用,刺激用户消费。
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五,营销管理
在整个电商应用中,营销系统中所扮演的角色是不可缺失的,同时又是至关重要的。在目前“不看盈利,看数据”的互联网环境中,用户增长、GMV增长、客单价提升、单量提升、转化率提升等等一系列正向数据既是一家电商企业经营情况的侧面反映,也可以直接决定这家企业的市值走势。而对上述这些方面影响最大、也是最直接快速的方式就是营销方式,这也是为什么说营销才是电商的制胜关键。
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而营销的方式也是多种多样,有会员签到、优惠卷、限时秒杀、下单奖励、积分抵扣、拼团活动、砍价活动等多种多样。
六,装修管理
这里连接首页的后台管理,首页所呈现的样子都是由这个后台决定,商家可以在这里选择设计自己喜欢的,独特的店铺风格,设计好了之后点击应用就会看到页面的改变,也可以添加、删除、编辑新的板块,但是板块不是越多越好的,太多会显得太杂乱,合适就行了,添加调整好,自己觉得布局合理就好了。
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以及是电商后端设计板块
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